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第228章 规矩与人心（第5页）

空间里，格林德沃指尖轻叩扶手，眼底掠过讚赏的锋芒，缓缓开口：“漂亮，这才是真正的控局之道，驾驭人性，说到底就两个字——恩与威。先以雷霆手段立威，杀鸡儆猴，彻底打碎挑衅者的气焰，再施以宽容拉拢，笼络人心，一硬一软，一威一恩，拿捏得恰到好处，这般年纪能有这般格局，实属难得。”

张建国与李秀兰坐在一侧，看著画面里莱姆斯的处理，满脸认可。

张建国身子微微前倾：“小莱办事敞亮！咱老祖宗早有话说：善用恩者不妄施，善用威者不轻怒。干管理、带队伍，不管是管人还是管事，核心全在这两句话里！”

李秀兰连连点头：“可不是嘛！还有句老话，叫近则不敬，远则生怨，分寸没拿捏好，事儿准得黄！”

张建国砸了砸嘴，补充道：“对！这就记著升米恩，斗米仇！甜枣不能瞎给，无底线惯著，这帮人转眼蹬鼻子上脸，压根不把你放眼里，可也不能动不动就动手耍威风，次数多了，表面服，心里全是恨，早晚得跟你对著干。不管是施恩还是立威，都得有尺度、有分寸，该硬就硬，该软就软，这才是能把局稳住的本事！”

画面来到晚上，莱姆斯坐在工坊里，抱著头。

西弗勒斯正在处理药材，头也不抬地说：“打贏了还这副表情？”

“打贏了有什么用？”莱姆斯的声音闷闷的，“他们现在是怕我，不是服我。”

汤姆靠在墙边，手里拿著一本书，闻言抬眼：“怕也是管理的一种方式。”

“但不是长久的方式。”莱姆斯抬起头，看著他，“我知道他们怎么想：『那个年轻人很能打，別惹他——仅此而已。等哪天出现更能打的，他们就会倒向那边，这不是管理，这是维持暂时的平衡。”

西弗勒斯放下手里的药材，转过身看著他：“你觉得应该怎么管？”

莱姆斯想了想：“我不知道，但我知道不应该只是靠拳头。”

汤姆合上书，走过来，在他对面坐下。

“你刚才说『分工不同，没有高低贵贱，那句话说得很好，比拳头更有用。”

莱姆斯愣了一下。

“那些狼人，一辈子被人歧视，被人当野兽，他们最渴望的是什么？不是吃饱饭，不是有地方住，而是被当人看。”汤姆说。

西弗勒斯点头：“咱们给他们工作，给他们药，给他们孩子上学，这些都是把他们当人的事儿，但还不够。你需要让他们自己觉得，自己是这个集体的一部分，不是外人，不是寄人篱下的可怜虫。”

“怎么让他们这么觉得？”莱姆斯问。

“两件事。”汤姆说，“第一，立规矩，规则要清楚，执行要公平，不管是铁牙还是梅姨，违反了规矩一样处理。这样大家就知道，这里不是谁拳头大谁说了算，是规则说了算。”

莱姆斯认真听著。

“第二，给责任。”西弗勒斯接话，“光给东西是不够的，要给任务，要让他们觉得自己有用。铁牙说他想干巡逻，那就让他负责巡逻，给他权力，也给他责任，巡逻出了问题，他负责，巡逻做得好，他脸上有光。”

汤姆补充：“你还可以私下找他聊聊，先肯定他的能力，再提要求，这种人吃软不吃硬。”

莱姆斯慢慢点头。

“还有，”西弗勒斯站起来，走到窗边，看著外面黑沉沉的夜色，“你现在是他们所有人的焦点，你的一举一动，他们都在看。所以，稳住，越是有人挑衅，越要冷静。你刚才那一拳，打得很漂亮，但更重要的是打完之后的处理。你拉他起来，给他安排合適的工作，比打他一百拳都管用。”

莱姆斯沉默了很久，然后他站起来，看著西弗勒斯和汤姆。

“谢谢。”他说。

西弗勒斯摇头：“不用谢，管好了，我们都轻鬆。”

汤姆笑了笑：“去吧，明天开始，好好管。”

一旁的赫敏听得格外专注，眼神亮了又暗，陷入了深深的思考。

她想起自己在麻瓜小学当班长的日子，她的成绩永远第一，纪律也严格遵守，老师们也很喜欢她，可班里总有同学不服气，甚至討厌她。

赫敏一直不明白问题出在哪里，直到此刻听见西弗勒斯和汤姆的话，才豁然开朗。

她轻声自语：“原来……管理从来不是靠强势，也不是靠一个人硬，要立公平的规矩，要给別人存在感和责任，还要让人觉得被尊重、被需要……我以前只想著管好別人，却没想过怎么让大家真心信服。”

赫敏望著画面里交谈的三人，眼底多了几分豁然开朗的明亮，这番话，给了她从未有过的启发。

盖勒特微微頷首，目光落在光幕里冷静分析的西弗勒斯与汤姆身上，语气带著欣赏：“靠武力只能慑人，靠规则与尊重才能服人，他们两个小小年纪，就已经有了掌舵者的眼界。”

格林德沃更是毫不掩饰自己的满意：“我教出来的学生，肯定优秀。”

邓布利多无奈的看了他一眼，但也没发表什么意见。