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第五章 云管理就是正确授权2(第2页)

关于干部选拔标准,任正非在一次讲话中谈道:“我们要坚持以前制定的几条干部评定标准。”

(1)各级干部都必须努力培养超越自己的接班人,这是我们事业源源不断发展的动力。没有前人为后人铺路,就没有人才辈出。只有人才辈出,继往开来,才会有事业的兴旺发达。

任何人都必须开放自己,融入华为的文化生活中去。为了企业的生存与发展,要有能上能下的心胸。只有能屈能伸的人,才会有大出息。

选拔人才要重实绩,竞争择优,做不好本职工作的,就做不好更重要的工作。当然,看人要看主流、看本质、看发展,看品质、看受过的基础训练,不要求全责备,以偏概全,更不能论资排辈。

(2)要有强烈的进取精神与敬业精神,没有干劲儿的人不能进入高层。不仅仅是个人的进取精神,而是使所领导的这个群体有进取与敬业精神。没有敬业精神的高级干部要调整职位。华为公司永远要充满活力,永远不允许有自满自足的情绪在公司游**。(3)各级领导干部不但要学会做人,也要学会做事,踏踏实实地做事,认认真真地做事。那种只说不做,或只会做表面文章的人,只会进行原则管理、从不贴近事件的人,不能得到提拔和重用。

各级干部都要亲自动手做具体事。那些找不到事又不知如何下手的干部,要优化精简,不仅要精兵简政,也要精官简政。我们将把没有实践经验的干部调整到科以下去。在基层没有做好工作的,没有敬业精神的,不得提拔。任何虚报浮夸的干部都要降职、降薪。

任正非认为,作为一个管理者不但要学会做人,也要学会做事,踏踏实实地做事,认认真真地做事。那种只说不做或只会做表面文章的人,只会进行原则管理、从不贴近事件的人,不能得到提拔和重用。

华为要求每个管理者都能够亲自动手做具体的事,那些找不到事做又不知如何下手的管理者,就会面临被精简的命运。而在基层没有做好工作的,没有敬业精神的,是得不到提拔的,任何虚报数字、作风浮夸的干部都会被降职、降薪。

华为要求中高层管理者要具备自我提升的能力,能够很快地适应社会、企业的发展要求。同时,管理者必须充分理解企业的核心价值观,具有自我批判的能力。要关心部下,善于倾听不同的意见,能够和持不同意见的人交朋友,分析这些人的问题,给他们帮助。一是帮助他们改变思想方法;二是把他们疏散到不同的岗位,避开和主管领导的正面冲突。对管理者而言,做员工真诚的朋友很重要,这样,员工就能和你说知心话,可以弥补管理者在工作中的缺陷。

任正非坚信,华为要继续生存下去,就必须变成狼群,以狼的韧性和狠劲儿虎口夺食,还要以狼的危机感继续不断向前,才不至于被吃掉。因此,在进行人才选聘时,华为以“狼性”的标准进行选拔也就不足为怪了。

2.强调团队协作精神

早期的华为一直强调英雄主义,军人出身的任正非十分清楚,个人作战的效力比不上团队作战。因此他明确指出,华为的英雄不是单打独斗的个人主义,而是必须作为一支英雄之师的英雄,认为个人力量必然有限,只有大家组合成一个整体,进攻退守,才能真正最大限度地发挥人才的作用。

2005年3月,在欧洲地区部财经管理干部培训班上讲话时,任正非说道:

“今天,《千手观音》《可可西里》被作为教材出现在华为近期的内部刊物上,‘组织绩效’的话题被不厌其烦地提及。当华为越来越逼近‘世界级企业’的时候,华为内部对自身‘狼性’理解被重新演绎为‘群狼’和团体作战能力。公司内部对带兵打仗的‘干部’们提得更多也就变成了‘干部对组织绩效负责’‘干部对下属负责’。”

2005年4月,任正非在研委会会议、市场三季度例会上再次说道:“研发系统要培训一批团队领导,把管理的团队划小,建立不同建制的团队。这些团队能够整建制调动,打仗时需要多少个团队就加多少个团队上去,管理难度也就降下来了。现在研发的规模大,如果组织的规划没有做好,作战就没有方向。总监可以多一些,总监也可以是技术专家的一个代名词。”

任正非要求管理者要具备领导的艺术和良好的工作作风。团结、沟通是管理工作的永恒主题,任何一个管理者不仅要团结与自己意见一致的人,也要团结那些与自己意见不一致的人,做不到这一点就没有资格做接班人,就永远不会得到上级的提拔。在华为,强调的是批评与自我批评的工作作风,并从高层一直传递到最基层。在公司内部允许员工对自己的上级,对自己的部下进行批评,否则人人都顾及影响,都做“好人”,企业管理的进步就无从说起。

任何一个管理者都要清清白白做人、认认真真做事,做员工学习的榜样。不仅要严格要求自己,也要严格要求部属。只有一个群体具有高水平,才表明这个管理者的高水平。

3.干部应从实践中来

开创之初,华为就确定了一个政策:凡是没有基层管理经验,没有当过工人的,没有当过基层秘书和普通业务员的一律不能提拔为干部,哪怕是博士也不能。所以,学历再高,如果没有实践经历,就会被横挑鼻子竖挑眼。事实上,这也是任正非的一个无奈选择。任正非一直都清楚地认识到华为每级干部的管理技能和水平实际上都不高,并不具备消化“空降部队”的能力。唯一的办法就是从内部培养自己的骨干,依据公司一系列干部制度和政策,靠自己的努力来培养自己的跨世纪的干部。

直到今天,当越来越多的企业青睐于“空降部队”,而华为也已经有能力招聘“空降部队”,却仍然坚持“干部要从内部提拔上来,从实践中来”的选拔原则。华为人对这一问题的坚持甚至有些偏执。华为现在推行英国的任职资格标准,但是英国的任职资格标准是一个僵化的体系,缺少生命活力。因此华为把美国Hay公司的这个薪酬体系控制制度引入到任职资格体系,要求各级干部按照这个标准去比照自己,到底适不适合。华为确定的干部路线是从内部队伍尽快产生干部,就是要在实践中培养和选拔干部,要通过“小改进、大奖励”来提升干部的素质。

在干部选拔程序方面,华为没有搞民主推荐,不搞竞争上岗,而是以成熟的制度来选拔干部。这个成熟的制度包括职位体系、任职资格体系、绩效考核体系、干部的选拔和培养原则、干部的选拔和任用程序、干部的考核。首先,华为会根据任职职位的要求与任职资格标准对员工进行认证,认证的重点是员工的品德、素质和责任结果完成情况。认证后还要对其进行全面的考察,即在主管、下属和周边全面评价干部的任职情况。考察干部后还要进行任前公示,使干部处于员工监督之下,每次任命都要公示半个月,半个月内全体员工都可以提意见。华为在每个干部任命之后还有个适应期,并为其安排导师。适应期结束后,导师和相关部门认为合格了才会转正。

华为每一位干部的正式任命,都要经过层层考核。既有国际通行的考察标准,又有华为内部独有的选拔要求,以确保最终到达岗位的人选符合该工作的要求,并最终成为“华为狼群”中合格的一员。

懂得扬长补短

企业要强调员工的敬业精神,选拔和培养全心全意投入工作的员工,对其实行正向激励推动。不忌讳公司处于的不利因素,激发员工拼命努力的热情。知识、管理、奋斗精神是华为创造财富的重要资源。

华为在评价干部时常用这样一句话:此人肯投入,工作卖力,有培养前途。只有全心全意投入工作的员工,才能成长为优秀的干部。华为常常把这些人放到最艰苦、最困难的地方,甚至对公司最不利的地方,让他们尽快成熟起来。

俗话说:江山易改本性难移。每个人各有自己的优缺点,独特的思维方式和交往风格。作为一个优秀的管理者应该意识到:改造一个人是有限度的。我们需要做的不是试图消除这些弊端,而是把这些优点合理地加以利用,尽量避免它们的缺点,并力图帮助每个人在其独特天性的基础上持续进步。

清朝雍正皇帝曾接见一位求职者,此人不善言谈,脾气固执,在旁人看来,很难被录用。可是,雍正却任命他为御史,此人上任后,恪尽职守,参劾了一大批贪官污吏,这个人就是一代名吏——孙嘉淦。

雍正这种大胆用人的气魄,激发了各类人才创业的热情,最终铸就了辉煌的雍正王朝。现代管理有句名言:只有无能的管理,没有无用的人才。世界上没有全才,精英也毕竟是少数,高明的领导不一定要拥有最好的人才,但他一定是不拘一格用人才,最大限度地发挥每个人的潜能。

优点与缺点是相对而言的,并非绝对不变,任何一个人绝对没有永恒的缺点,比如,让那些天生慢性子的人从事讲究速度的工作肯定不合适,在工作求快的岗位,慢性子就成为短处,但将慢性子的员工用在讲究精准的岗位上,他们工作细致,很有耐心,那么慢性子就转化为长处。

知人善任,注意发挥每个人的特长,是管理者的一种基本功,也是事业成功的重要因素。作为一名优秀的管理者,不但要知道属下每一个人的特长,还应掌握每一个人的不足,在使用中注意发挥其特长,并根据其不足做好防范工作。

林肯是扬长避短的典范,一方面他对自己可以做到扬长避短,另一方面他对别人也能知人善任。

第一个,对自己。林肯相貌丑陋,这是竞选的一个劣势,但是每次有人以此为话题攻击他时,他都能借机展示自己的智慧与幽默,比如——他跟史蒂芬生·道格拉斯一起竞选总统,在进行辩论时,道格拉斯指责林肯是个两面派,有两张面孔。林肯听了之后,不慌不忙地回答说:“如果我有两张面孔,我还会情愿戴这一副吗?”他的勇于自嘲,立刻赢得了台下不约而同地叫好。

也是在竞选时,他的贫苦出身让他处于劣势,但是他用这个特点拉近了与中下层选民的距离。

林肯没有专车。他买票乘车,每到一站,朋友们就为他准备好一辆普通马车。他发表竞选演说时说:“有人写信问我有多少财产?我有一个妻子和三个儿子,都是无价之宝。此外,我还租一了间办公室,室内有桌子一张,椅子三把,墙角有大书架一个。架上的书,每一本都值得细读。我本人既穷又瘦,脸很长,我实在没有什么可依靠的,唯一可以依靠的就是你们。”

凭借这种扬长避短的才能,林肯成为美国总统,却又受到了新的挑战——美国内战。1961年美国南北战争爆发以后,林肯曾先后任用了三四位将领,当时他按照传统的所谓“完人”的标准,要求所有将领必须没有缺点。然而,出乎他的意料,北军的每一位“无缺点”的将领皆被南军打败。

后来,林肯总结了教训,撤换了一些将领,宣布任命格兰特为总司令,他手下的人十分担心,私下忠告他说:“格兰特嗜酒贪杯,难当大任,”然而,林肯已从以前用将的失误中认识到选拔将领不能只求“无缺点”,应该把有独特军事才能作为选拔将领的依据。格兰特虽然在生活上有嗜酒的毛病,但他有超高的军事指挥才能,后者是他的优势方面。于是,他回答:“如果我知道他喝什么酒,我倒想送他几桶。”

历史事实证明,由于起用了格兰特为帅,对击败南军、废除奴隶制、平定内乱起了重要作用。林肯用人决策可说是抓住了事物的主流和本质。对于格兰特,林肯深知他的优点和缺点。在当时的情况下,格兰特出色的军事才能是十分难得的,是大局所急需的,而嗜酒贪杯,当然是一种恶习,但这只是次要方面,完全可以经诱导而不至误事。

林肯扬长避短,知人善任,极大地促使了南北战争的最后胜利。

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